接收資產:先確認網路與地址
接收資產時,應先確認對方將使用的網路與 TokenPocket 目前顯示的收款網路一致。部分地址在不同 EVM 網路上格式相似,但資產實際會記錄在不同鏈中;也有網路使用完全不同的地址格式。不要只比對地址開頭,應完整核對網路名稱、地址內容、代幣合約與預計到帳資產。
- 選擇正確的資產與網路。
- 複製完整收款地址並再次比對。
- 確認對方平台支援相同網路。
- 首次使用時先完成小額測試。
發送資產:在確認頁面逐項檢查
發送前請核對收款地址、幣種、數量、網路、手續費與備註欄位。若地址來自聊天訊息、剪貼簿或郵件,應防範惡意軟體替換內容。建議比對完整地址或至少核對前後多個字元,並從其他可信管道確認收款資訊。大額或新地址操作可先發送小額,確認到帳後再繼續。
交易送出後:區塊鏈交易通常無法由錢包單方面撤回。若發現資訊錯誤,應立即停止後續操作並查詢交易狀態。
交易紀錄與交易雜湊
每筆鏈上交易通常會產生交易雜湊,可用於查詢是否已送出、正在等待、確認成功或執行失敗。區塊瀏覽器顯示的是鏈上公開資料,查詢時請確認所使用的瀏覽器對應正確網路。若交易長時間未確認,可能與網路壅塞、費用設定或節點同步有關。
| 狀態 | 可能情況 | 建議處理 |
|---|---|---|
| 等待確認 | 交易已送出但尚未被區塊收錄 | 使用交易雜湊查看進度,避免重複轉帳 |
| 確認成功 | 交易已被網路記錄 | 核對收款地址與資產到帳網路 |
| 執行失敗 | 合約條件、費用或資產狀態不符合 | 閱讀失敗資訊,重新核對後再操作 |
常見錯誤
- 將資產送往不支援的網路
- 忽略 Memo、Tag 或其他必要欄位
- 未確認代幣合約就添加同名資產
- 複製地址後未再次核對完整內容
- 因等待焦慮而重複送出相同交易
